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Magic 8 pro 刷今日头条的时候屏幕会突然变暗

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zhigeooo  LV7  发表于 3 天前 湖南 来自:荣耀Magic8 Pro
我的 Magic 8 pro 刷今日头条的时候屏幕突然变暗,最近几个版本都是这个样子,感觉内测升级到 11 好像就是这个样子了。每次看文字或者视频的时候,几秒钟没有碰屏幕,突然就变黑了。亮度自己变得很低。偶发性出现。大家有这种情况吗?
评论5
zhigeooo  LV7  发表于 3 天前 湖南 来自:荣耀Magic8 Pro
变暗的时候屏幕很黑。但是控制中心的亮度条没有变化,还是在正常的那个格子。
荣耀小达人丶仓仓 荣耀答答团  发表于 3 天前 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,仓仓关注到您发布的内容,为您查询核实到:使用手机时,非标配贴膜或手指悬浮阴影等容易遮挡住环境光感应器,导致手机对实际场景光线识别不准。
1.请您使用手机标配膜和保护壳;
2.建议确认手机光传感器位置(本款设备在屏幕上方),使用时避免遮挡。
另外,请问您的其他软件也会出现这个问题吗?期待收到您的细节反馈。

评论

没有,使用其他软件不会,只有使用今日头条才会出现。所以应该不是硬件层面的问题  发表于 3 天前  湖南
zhigeooo  LV7  发表于 3 天前 湖南 来自:荣耀Magic8 Pro
没有,使用其他软件不会,只有使用今日头条才会出现。所以应该不是硬件层面的问题
荣耀小达人丶仓仓 荣耀答答团  发表于 3 天前 湖南 来自:浏览器
楼主您好,理解您的情况了,请问您有尝试过卸载重装今日头条吗?
在桌面上长按应用图标,点击卸载。然后在应用市场重新下载安装使用。卸载重装会导致应用数据被删除,建议您提前备份数据【包括今日头条下载到本地的视频】。
如果您尝试过卸载重装今日头条后还是有问题,辛苦您继续联系仓仓。
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