听筒声音非常非常小

买给老人用的，今天突然发现老人一直使用扬声器听电话和微信，以为是长辈听力不太好的原因。今天偶然自己使用了一下，发现听筒有故障，放到最大音量都只有一点声音。哎，老人说是这种状态已经好久了。当时买的时候就考虑到老人使用，说是这个手机音量挺大适合老年人使用，没想到质量这么差。

楼主您好，有关注到您的问题，造成该问题可能有多种原因，请您按照以下方法排查：
1.手机听筒出音孔在屏幕顶端，请移动手机位置，留意听筒出音孔是否与耳朵正对，选择最佳出声孔正对耳孔握姿。如果您手持通话过程中将手机贴紧耳朵，可能会出现堵住出音孔导致声音变小或忽大忽小，甚至杂音的情况。
2.留意手机顶部听筒出音孔是否有异物堵塞，如有异物堵塞，建议使用干燥的软毛刷清理听筒出声孔异物。
3.在强力摩擦或高温情况下，手机贴膜可能会出现移位，堵住音量孔，导致手机听筒声音小。使用了第三方不正规的皮套、贴膜，堵住了音量孔，无法保证音频效果达到原厂贴膜的水平。请您去除贴膜、皮套后观察是否恢复。
4.如当前信号或网络质量差，建议您移步到信号及网络质量良好的地方尝试。
希望可以帮助到您，若您的问题无法得到解决欢迎随时联系，祝您生活幸福，事事顺心。