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点击应用会提示出未下载此应用的bug

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HONOR2606092248796  LV3  发表于 前天 11:03 广东 来自:荣耀Magic8 Pro
我在点击应用的时候会弹出我未下载此应用的提示 但那些应用是已经下载了的 需要点击两次才能进入
产品型号荣耀Magic8 Pro
出现频率经常
问题类型卡顿/闪退/无响应类
应用名称
应用版本
系统版本BKQ-AN10 11.0.0.110(SP4C00E110R101P1)
评论2
荣耀小达人丶念冬 荣耀答答团  发表于 前天 12:49 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,念冬有留意到您反馈的问题,辛苦您按照以下方案排查:
1、重启手机尝试。
2、请您进入设置 > 应用 > 默认应用,选择桌面,检查是否为系统默认桌面:
如果是第三方桌面,请切换到系统默认桌面尝试。
3、如果不是第三方桌面,请您备份好数据,恢复出厂设置,但是问题应用可能数据已经损坏,无法备份,且无法找回。
温馨提示:恢复出厂设置会清除设备中的所有数据,请您提前备份好设备中的重要数据,包含微信、QQ、平行空间、隐私空间等重要数据,避免出现数据丢失。
希望念冬本次解答能为您提供有效帮助。若后续仍有疑问或需要进一步支持,欢迎随时联系念冬,愿您生活如诗,温暖常存。
小摩尔 版主  发表于 前天 13:59 广东 来自:荣耀X80 Pro Max
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