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11系统110版本,网络问题

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HONOR2602038331555  LV6  发表于 前天 10:46 河南 来自:荣耀WIN RT 超神旗舰
11系统110版本,明明有信号正常,却显示无网络,好几个应用都遇到过这情况
11系统110版本,网络问题
产品型号荣耀WIN RT 超神旗舰
出现频率经常
问题类型电话/信号/流量上网类
应用名称
应用版本
系统版本AAK-AN00 11.0.0.110(SP5C00E110R301P2)
评论3
HONOR2602038331555  LV6  发表于 前天 10:47 河南 来自:荣耀WIN RT 超神旗舰
发现10系统,7月份的时候就提过的问题了
荣耀小达人丶木木 荣耀答答团  发表于 前天 11:10 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,木木有关注到您发布的内容,有帮您找到以下排查方案:
1.请观察是否为区域网络问题
区域频繁更换导致网络频繁断连:
如果您是在乘坐长途交通工具时(如火车,高铁,长途汽车等),出现网络频繁断连,是因为这类道路一般都铺设在远离城市的区域,运营商网络覆盖能力不足,在人口集中居住的区域附近网络较好,在远离人口居住的区域可能网络覆盖质量差,这样会造成网络反复连接断开的情况,建议您在网络较好、较稳定的区域再尝试。
2.某区域运营商网络质量差:
如果您只是在同一区域发生此类现象,建议您通过观察其他同运营商卡的网络状况或前往其他区域观察网络状况来判断。如果其他手机/平板的网络也有相同现象,或前往其他区域网络质量恢复正常,可能是该区域运营商网络质量差的原因导致,您可以联系该区域运营商询问网络覆盖情况。
您可以点击链接查看其他排查方案:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409902/
温馨提示:如您需要前往服务店,建议您备份好设备中的重要数据,包含微信、QQ、平行空间、隐私空间等重要数据,以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)

评论

就是正常在空旷室外,没有在任何信号不好的交通工具里,截图显示信号良好,打开其他App正常加载,就是这个别App老出这问题  发表于 昨天 17:06  河南
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