新系统怎么了？

更新了新系统两张卡用不了了，一张卡直接作废，移动数据都打不开了。有没有同问题的求解

重启过了吗？如果依旧有问题建议售后处理

一样情况，把卡拔出来再插上就好了

把卡擦一下

重启试试 或者把手机卡拿出来换个位置

新系统一堆小bug 之前游戏切换到微信切回游戏界面直接卡死

楼主您好，雪糕有关注到您发布的内容，请问您是手机出现无信号的图标还是手机出现无卡的图标呢？若您是手机出现无卡图标，雪糕为您查询到以下方案，辛苦您查看一下：
1、建议您重启手机，让手机重新读取SIM卡后尝试。
2、观察SIM卡金属表面是否有脏污，清理SIM卡表面污垢，避免产生接触不良的情况。
3、如果您的SIM卡安装到其他正常手机上也不能被识别，或者其他正常SIM卡安装到您的手机上可以正常识别，很可能是您的SIM卡出现故障，建议您携带身份证到就近的运营商营业厅更换标准SIM卡使用。
若您尝试上述所有方法后仍无法解决问题，可以提前备份好重要数据，并携带购机凭证到附近的荣耀授权服务中心进行检修。
温馨提示：如您需要前往服务店，建议您备份好设备中的重要数据，包含微信、QQ、平行空间、隐私空间等重要数据，以免出现数据丢失，请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。（您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心）。

希望能够帮助到您，后续有需要协助都可以随时联系雪糕，祝您生活愉快，万事顺心~

冷锋不冷 发表于 2026-10-16 09:42
新系统一堆小bug 之前游戏切换到微信切回游戏界面直接卡死

层主您好，雪糕有关注到您发布的内容，关于您反馈的问题您可以先按以下方案排查一下：
1、当手机/平板同时运行较多应用时，可能会导致运行内存不足而卡顿，建议您玩游戏前清理/关闭后台应用。您可以打开系统管家，点击“应用启动管理”，将不需要的后台应用关闭。
2、建议您将游戏应用放到应用助手/游戏管家中，此款产品专门针对游戏网络加速，有助于提升游戏网络稳定性。
更多解决方案您可以点击：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00406924/查看。
温馨提示：如您需要前往服务店，建议您备份好设备中的重要数据，包含微信、QQ、平行空间、隐私空间等重要数据，以免出现数据丢失，请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。（您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心）。

希望能够帮助到您，后续有需要协助都可以随时联系雪糕，祝您生活愉快，万事顺心~