首页»版块 › 更多荣耀手机 › 问题反馈 ›9pm充满电持续发热

9pm充满电持续发热

[复制帖子标题和链接]

2842

服务已连接  LV8  发表于 前天 04:01 安徽 来自:荣耀Magic9 Pro Max
发现严重问题,手机充满后不拔充电线持续发热,夜里发现电池都41℃,cpu都在50-65℃,拔了充电器温度立马下降
产品型号荣耀Magic9 Pro Max
出现频率总是
问题类型充电/续航类
应用名称
应用版本
系统版本WKL-AN80 11.0.0.111(SP7C00E110R101P7)
评论2
荣耀小达人丶华华 荣耀答答团  发表于 前天 12:40 湖南 来自:PC-VOC
楼主您好,华华有关注到您发布的内容,华华也很重视,辛苦您参考以下方式排查一下:
1.建议您使用标配充电器充电
使用其他的第三方充电器虽然也可以给手机充电,但因充电规格或充电协议等差异,可能会给手机带来发热等问题。
2.开启极速充电发热,可尝试关闭极速充电模式
重新拔插充电器,在通知栏下拉菜单手动关闭极速充电模式。
3.请您将手机放在散热良好的环境中充电
请将手机放在散热良好的环境中充电(如:室内、桌面),散热条件比较差的环境会导致充电时散热较慢(如:阳光下、床上、沙发),从而使温度上升。在您乘车出行途中,如条件允许,尽量避免阳光直射手机,可缓解发热情况。
4.建议您及时清理后台中不需要使用的应用
如果开启后台应用较多,建议及时清理不需要使用的应用。
5..建议您开启“充电温度限制”来缓解充电发热情况
开启路径:设置>关于手机电脑>版本号,点击版本号处7次,出现弹窗(您已处于开发者模式),退出关于手机电脑,回到设置>系统和更新>开发人员选项>充电温度限制。
如果您的手机在轻度使用或未使用时发热显著,重启后静置一段时间也无法解决;建议您备份重要数据,携带购机凭证前往荣耀授权服务中心检测。

希望本次解答能为您提供有效帮助。若后续仍有疑问或需要进一步支持,欢迎随时联系华华,愿您生活如诗,温暖常存。

评论

(温馨提示:如您需要前往服务店,恢复出厂设置,系统更新等操作建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据,以及微信,QQ等第三方软件的重要数据以及平行空间、隐私空间等重要数据。以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。 您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)  发表于 前天 12:40  湖南
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表