关于荣耀相机bug

如视频所示，本人设备是荣耀magic8Pro，镜头切换时总会有一帧爆闪，在拍摄实况照片，还有录制视频的时候非常影响体验，不知道大家有没有遇到或者反馈过这个情况

楼主您好，永恒有关注到您发布的内容，建议您通过以下方法尝试：
1、清除相机数据
进入设置，搜索应用管理，找到相机，点击存储 > 删除数据。
注意：此操作并不会删除图库照片，仅还原相机设置等数据。
2、重启设备
若您后续未能解决此问题或者还有其他的问题，可以及时联系永恒哦~

你看我帖子，偏色也很严重

Hj454 发表于 2026-10-14 18:53
你看我帖子，偏色也很严重

层主您好，收到您的反馈，若您只有在拍照或者录像时会偏色，辛苦您尝试一下以下操作：
1.点击相机界面右上角的设置图标，在设置界面最底部，点击“恢复默认值”。
2.把照片传送到其他手机，对比判断是否为不同手机屏幕显示效果引起的差异。
3.使用专业模式拍照：专业模式为了记录更加原始的影像信息，不对照片做过多的优化，为您提供更高的拍摄自由度和原始光影素材。
>>若以上设置均无异常，但是拍照仍显示异常，请您备份重要数据后携带购机发票去荣耀授权服务中心进行检测。
【温馨提示：如您需要前往服务店，建议您在前往服务店之前提前备份好您设备里的重要数据，以及微信，QQ、平行空间、隐私空间等重要数据，以免出现数据丢失，请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。（您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。）】

问下，你的水平仪 水平吗  我的 总有-3到-5的偏差

HONOR2407286826940 发表于 2026-10-14 22:02
问下，你的水平仪 水平吗  我的 总有-3到-5的偏差

层主您好，永恒有关注到您反馈的问题，由于永恒这边无法直接接触到您的设备，还请辛苦您前往最近的服务中心进行相应的一个检测，将您的疑虑以及相关情况与门店工作人员进行告知，我们的门店工作人员会尽心尽力为您处理相应问题的，请您放心~
【温馨提示：如您需要前往服务店，建议您在前往服务店之前提前备份好您设备里的重要数据，以及微信，QQ、平行空间、隐私空间等重要数据，以免出现数据丢失，请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。（您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。）】

去过了，升级，吸磁铁都试过了都不行，其他手机都有手动校准，什么时候荣耀也出一个？

@HONOR2606206970748 楼主您好，针对您的问题永恒已经在后台留言，辛苦查看后台了解详情。永恒会尽力协助您！

确实，对准白色物体，距离不要太近也不要太远，切换焦段就会闪一下屏幕

每天进步的星 发表于 2026-10-15 00:43
确实，对准白色物体，距离不要太近也不要太远，切换焦段就会闪一下屏幕

层主您好，雪糕有关注到您发布的内容，您可以进入设置，搜索并点击应用管理，搜索相机，选择存储 > 删除数据，对缓存进行清理看是否可以解决。（删除相机数据不会删除图库照片，但会将相机中的参数还原为默认值）。后续有需要协助的话都可以随时联系雪糕，祝您生活愉快，万事顺心~