magicv3小屏幕触摸失灵

日常使用过程中，突然就出现了无法触摸的问题，而且是整个屏幕都无法触摸，已经过保我的天，前两天还在看论坛有人说会触摸失灵，结果我也中招了。

过保就断排线，就失灵，这是设计寿命问题啊

楼主您好，请您打开手机上的“我的荣耀”APP，找到智能检测，并点击进入（不同版本APP的操作界面可能略有不同，请以实际界面为准。打开界面会按照顺序进行检测，不需要检测的步骤可以点击跳过。）
当检测到触摸屏时，点击界面的开始检测，根据界面提示开始手指覆盖全屏方格的划线，划满屏幕检测结束。
如果检测屏幕异常，或者仍无法解决您的问题，建议您提前备份好重要数据，携带手机、标配充电器、数据线及相关购机凭证到附近的荣耀授权服务中心进行专业检测。
温馨提示：如您需要前往服务店，建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据，以及微信，QQ等第三方软件的重要数据以及平行空间、隐私空间等重要数据，以免出现数据丢失，请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。（您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。）

售后维修598

我是2024年11月3日购买激活的，2026年10月12日外屏失灵，最后直接黑屏了。过了18个月质保期。

HONOR2411029607029 发表于 2026-10-13 16:14
我是2024年11月3日购买激活的，2026年10月12日外屏失灵，最后直接黑屏了。过了18个月质保期。

楼主您好，关于您遇到的问题建议您携带购机凭证前往荣耀授权服务中心进行检测处理。
温馨提示：如您需要前往服务店，建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据，以及微信，QQ等第三方软件的重要数据以及平行空间、隐私空间等重要数据，以免出现数据丢失，请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。（您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。）