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magic8pro切换动态照片掉帧,卡顿严重

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HONOR2601206049558  LV4  发表于 2026-10-12 14:28:13 河北 来自:荣耀Magic8 Pro
删除运存内存,清楚相机运存内存,切换光线都没用
评论4
Artking1  LV9  发表于 10-12 15:33:29 俄罗斯 来自:荣耀Magic8 RSR 保时捷设计
仅适用于 9 系列的更新
荣耀小达人丶华华 荣耀答答团  发表于 10-12 15:54:30 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,华华有关注到您反馈的内容,辛苦您参考以下方式排查一下:
1.手机温度过高会导致手机性能下降,造成卡顿、延迟、不流畅等,建议您待手机温度恢复正常后再进行拍摄。
2.重启可有效的清理缓存,缓解卡顿现象,请您重启手机后尝试。同时建议您2~3天重启一次手机。
希望本次解答能为您提供有效帮助。若后续仍有疑问或需要进一步支持,欢迎随时联系华华,愿您生活如诗,温暖常存。

评论

没用  发表于 10-14 23:35:29  河北
荣耀小达人丶华华 荣耀答答团  发表于 10-16 11:58:05 湖南 来自:浏览器
收到您的回复,华华进一步为您确认,辛苦您再参考排查一下:
1.检查是否安装了第三方相机软件
如果您的手机装有第三方相机软件,请卸载此类应用后尝试。通常此类软件与手机自带相机可能存在冲突,会导致运行卡顿。
2.清除相机数据
您可以进入设置,搜索并点击应用管理,搜索相机,选择存储 > 删除数据,对缓存进行清理。
删除相机数据不会删除图库照片,但会将相机中的参数还原为默认值。
3恢复出厂设置或更新系统版本
请您备份重要数据后,将手机恢复出厂设置或升级最新系统版本后重试。

经过上述操作后问题仍然存在,请备份重要数据后,携带购机凭证前往荣耀官方授权服务中心检测。

(温馨提示:如您需要前往服务店,恢复出厂设置,系统更新等操作建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据,以及微信,QQ等第三方软件的重要数据以及平行空间、隐私空间等重要数据。以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)
希望本次解答能为您提供有效帮助。若后续仍有疑问或需要进一步支持,欢迎随时联系华华,愿您生活如诗,温暖常存。
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