死机重启

magic9pm重度游戏就会死机，然后自己重启之后一段时间打不开游戏，才买了三四天，在线下零售店买的，该怎么办

楼主您好，乔可有关注到您发布的内容，请问您目前的系统版本具体是多少呢

退出游戏登录，清空后台，系统设置-应用管理里清空游戏的缓存+删除数据，卸载后重启手机，从荣耀应用市场重装一下再试试。帧率增强和幻影稳帧也先关掉试试。还不行的话，先退货，过一段时间各方面适配优化好了再买

反正各种游戏都是卡卡的感觉，cfm加载进去人家第一回合快打完了，我搞不懂一个旗舰机型怎么能这样，解决问题也很慢。

HONOR2401201918219 发表于 2026-10-12 02:08
反正各种游戏都是卡卡的感觉，cfm加载进去人家第一回合快打完了，我搞不懂一个旗舰机型怎么能这样，解决问 ...

层主您好，小帆留意到您的问题，查询到以下方案，辛苦您查看一下，
1.更换为稳定的网络，当手机同时运行较多应用时，可能会导致运行内存不足而卡顿，建议您玩游戏前清理后台应用。
2.请检查手机剩余存储空间，如果存储空间低于10%，系统性能会急剧下降，建议您尽可能保证设备存储空间多一些，建议保留20%空间。
3.建议您将游戏应用放到应用助手中，此款产品专门针对游戏网络加速，有助于提升游戏网络稳定性。
4.检查系统版本更新。请进入设置 > 系统和更新 > 软件更新，检查手机的系统版本是否为最新版本。游戏应用和手机系统存在兼容性问题时，也可能会影响您的游戏体验。
【温馨提示：系统升级不会删除设备上的数据。但为了保证数据安全，升级前请您提前备份好设备中的重要数据，以及微信、QQ、平行空间，隐私空间等重要数据。】
您看看是否能处理这个问题呢，后续有疑问再次联系小帆哦~