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magic7保时捷也出故障?

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HONOR2404291936956  LV4  发表于 5 天前 陕西 来自:荣耀Magic7 RSR 保时捷设计
magic7rsr更新magicos11后相机只能到二倍,且:当切换到2倍时,可以看到外侧调整进光量的那个光圈,疯狂切换进光量(最大到最小重复)
magic7保时捷也出故障?
产品型号荣耀Magic7 RSR 保时捷设计
出现频率总是
问题类型拍照/图库类
应用名称相机
应用版本171.0.0.707
系统版本PTP-AN20 11.0.0.109(SP8C00E109R102P1)
评论6
荣耀小达人丶华华 荣耀答答团  发表于 5 天前 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,华华关注到您发布的消息了,建议您清除相机数据,进入设置,搜索应用管理,找到相机,点击存储 > 删除数据,然后重启手机再尝试看下问题是否有改善呢?
此操作并不会删除图库照片,仅还原相机设置等数据。
希望本次解答能为您提供有效帮助。若后续仍有疑问或需要进一步支持,欢迎随时联系华华,愿您生活如诗,温暖常存。

评论

已尝试过,无用  发表于 5 天前  陕西
荣耀小达人丶华华 荣耀答答团  发表于 4 天前 湖南 来自:浏览器

楼主您好,华华收到您的回复,若上述方案无效,建议您提前备份好数据并携带购机凭证前往荣耀官方授权服务中心检测处理。具体以服务中心检测为准。

(温馨提示:如您需要前往服务店,建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据,以及微信,QQ等第三方软件的重要数据以及平行空间、隐私空间等重要数据。以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)
希望本次解答能为您提供有效帮助。若后续仍有疑问或需要进一步支持,欢迎随时联系华华,愿您生活如诗,温暖常存。
HONOR2411038892214  LV5  发表于 3 天前 浙江 来自:荣耀Magic7 RSR 保时捷设计
一样,今天突然就切6倍就卡死了,然后退出相机重进就只有2倍了

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你是不是刚更magicos11?  发表于 昨天 11:37  陕西
荣耀小达人丶大橘 荣耀答答团  发表于 前天 00:05 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2411038892214 发表于 2026-10-13 22:36
一样,今天突然就切6倍就卡死了,然后退出相机重进就只有2倍了


层主您好,打开 我的荣耀APP > 服务 > 设备检测 > 选择“相机” > 立即检测,按提示操作。
如检测结果异常,请根据建议处理,或备份数据后前往荣耀官方授权服务中心检测。
温馨提示:如您需要前往服务店,建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据,以及微信,QQ等第三方软件的重要数据以及平行空间、隐私空间等重要数据,以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)
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