中奖了…

刚过七天无理由就死机重启了闹麻了，之前客服还和我说没有这种情况的反馈，今天去找客服问我更新最新系统了吗，说最新系统优化了这个问题，我就好奇了我之前问不是说没有这种情况吗，怎么又优化了合着骗我呢😓

楼主您好，关于您反馈的问题，大橘为您查询到以下方法，希望能够帮助到您：
1.部分不兼容或异常的第三方应用可能导致设备运行不稳定，甚至自动关机或重启。请您回想一下，问题出现前是否安装或使用了新的第三方应用？建议您备份好这些应用的数据，然后卸载非官方应用市场下载的软件，再观察设备情况。
2.如果上述方法无效，建议您备份好所有重要数据后，将设备恢复出厂设置。
操作路径：进入设置 > 搜索进入恢复出厂设置，根据屏幕提示重置。
更多详情：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00766339/
温馨提示：前往服务店、系统升级、卸载应用、恢复出厂设置前建议您备份好设备中的重要数据。以及微信、QQ等第三方应用重要的数据、聊天记录以及平行空间、隐私空间等重要数据做好备份，以免出现数据丢失给您带来不便。（您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。）