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更新参数之后在使用中莫名其妙突然黑屏

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HONOR2202156536042  LV5  发表于 前天 13:00 陕西 来自:荣耀Magic9 Pro Max
本帖最后由 HONOR2202156536042 于 2026-10-10 01:24 编辑

已经发生4次,用着用着突然黑屏,按开机键没反应,要等数十秒才能打开屏幕
自动亮度会在任何时候尝试把屏幕拉到最暗
更新参数之后在使用中莫名其妙突然黑屏
更新参数之后在使用中莫名其妙突然黑屏
产品型号荣耀Magic9 Pro Max
出现频率总是
问题类型卡顿/闪退/无响应类
应用名称
应用版本
系统版本WKL-AN20 11.0.0.111(SP6C00E110R101P2)
评论2
HONOR2403265404201  LV5  发表于 前天 13:08 广东 来自:荣耀Magic9 Pro Max
希望官方赶紧解决问题,不然寒了粉丝的心。
荣耀小达人丶念冬 荣耀答答团  发表于 前天 13:50 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,念冬有留意到您的问题,建议您提前备份好重要数据,携带相关购机凭证到附近的荣耀授权服务中心检测,具体以服务中心检测为准。
温馨提示:如您需要前往服务中心,建议您备份好设备中的重要数据,包含微信、QQ、平行空间、隐私空间等重要数据,以免出现数据丢失,给您带来不便,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务中心确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心)。
希望念冬可以帮助到您,若您后续还有任何疑问请随时联系念冬。
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