荣耀手表6pro使用后荣耀手表5pro无法使用智慧互联

此前一直使用5pro的，由于是荣耀粉，看到PDD有补贴后，购入了6pro，但是却发现5pro的智慧互联功能找不到副手机了，导致到现在6pro都有相同情况，已经尝试过重启，重连，关机等，差在没有恢复出厂设置，现在很担心是不是不支持前后两代手表，昨天已经致电客服，那边说要工程部处理，又不知道要拖多长时间了，如果是解决不了的话，再也不敢购入荣耀系列了（本人荣耀粉，手机曾用过荣耀note10、v20、现在荣耀GT两台，手表荣耀GS pro，耳机荣耀earbuds S、S2、3RPO、4、4i、5e，路由器也是蓝牙的）