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荣耀magic9pro16+1T今天突然黑屏,20分钟后自己重启。

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HONOR2301131017625  LV6  发表于 昨天 16:51 江苏 来自:荣耀Magic9 Pro Max
荣耀magic9pro16+1T今天突然黑屏,20分钟后自己重启。就早上升个级,下午看了个收件码,取个货。大概十分钟后,准备拿出来扫码付款,就黑屏了。按任何键没反应。等二十分钟后,自己就重启了。当时手机也不发烫,就是突然间。明天准备去检测一下。
评论9
WEAlways  LV9  发表于 昨天 17:06 广东 来自:荣耀Magic9 Pro Max
快去吧,我手里这台在更新111之前黑屏重启过,更新111之后目前还没碰到,但是我昨天也去售后检测了,但是结果是没问题
北岸初晴达人  LV8  发表于 昨天 17:48 河南 来自:荣耀Magic8 RSR 保时捷设计
貌似是2nm芯片有问题
荣耀小达人丶小羊 荣耀答答团  发表于 昨天 17:50 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,小羊有查看到您发布的内容,请问您的手机版本是多少呢,我们已经在11.0.0.111(SP6)版本优化该问题,请您及时将手机系统更新到最新版本体验。如无法搜索到最新版本,可以在设置-系统和更新-软件更新,右上设置-升级尝鲜,搜索最新版本尝试。

若已是最新版本您提前备份好重要数据,携带购机凭证到附近的荣耀授权服务中心检测。
温馨提示:如您需要前往服务中心,建议您备份好设备中的重要数据,包含微信、QQ、平行空间、隐私空间等重要数据,以免出现数据丢失,给您带来不便,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务中心确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心)。
文字de土匪  LV7  发表于 昨天 17:53 四川 来自:荣耀Magic9 Pro Max
不用去了。去了就是没问题,然后升级新系统。
幽灵手机  LV8  发表于 昨天 18:08 重庆 来自:荣耀Magic9 Pro Max
喊你升111

评论

就是升到111版以后,过了几小时就黑屏了。  发表于 昨天 21:56  江苏
HONOR2301131017625  LV6  发表于 昨天 18:09 江苏 来自:荣耀Magic9 Pro Max
去检测大概率是没问题。
邦主驾到  LV7  发表于 昨天 18:35 广东 来自:荣耀Magic6 Pro
估计问题还没完全定位出来修复
HONOR2406054402282  LV6  发表于 昨天 22:04 河南 来自:荣耀Magic9 Pro Max
我用了8天了,咋没遇到这个问题?
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