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Magic.9Pro Max一个半小时到两个小时游戏。区间自动关机重启

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HONOR2609116906019  LV3  发表于 2026-10-7 22:29:58 江苏 来自:荣耀Magic9 Pro Max
我想问问就是这个问题什么时候能解决呀?还是真的说今年的骁龙六翻车了。更新几次系统了也没有用,售后也换过机了,还是那样。消费者花大几千买的手机,就给这样的体验吗?
评论19
体验达人  LV8  发表于 10-7 22:31:10 安徽 来自:荣耀Magic9 Pro Max
更新111版本了吗

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嗯,最新的系统了。刚打三角洲那个游戏又重启了  发表于 10-7 22:48:28  江苏
是升级尝鲜里升级的111版本吗  发表于 10-7 22:53:38  上海
哪有什么升级尝鲜呀,是手机系统自己推的,不是那种内测报名的  发表于 10-7 22:55:17  江苏
0928初一  LV7  发表于 10-7 22:32:13 江苏 来自:荣耀Magic9 Pro Max
心慌慌的

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没重启过  发表于 10-7 23:47:55  河北
我不玩游戏,重启黑屏没有遇到过  发表于 10-8 09:31:17  江苏
林佳佳  LV7  发表于 10-7 23:03:09 辽宁 来自:荣耀Magic9 Pro Max
我的没遇到,可能是我只玩王者的原因

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正常情况下用,我这个也不死机,就是玩三角洲那个游戏,一个半小时到两个小时区间,会出现自动重启  发表于 10-7 23:20:22  江苏
建议你把你的系统版本号截图放在评论区,这样客服能更好跟进  发表于 10-7 23:27:18  上海
我的和你一样的版本  发表于 10-8 07:29:39  辽宁
MagicMagic  LV4  发表于 10-7 23:14:48 安徽 来自:荣耀Magic9 Pro Max
是不是我没玩游戏的原因啊,我手机从28号买回来就没重启、死机,三角洲下了玩了一会就删了,不喜欢玩游戏,就玩玩小游戏

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agi
运气抽奖,有人早说了,没问题的不更新也没问题,有问题的更新也不行。硬件抽奖是肯定的了  发表于 10-8 11:21:46  山东
HONOR2609116906019  LV3  发表于 10-7 23:34:05 江苏 来自:荣耀Magic9 Pro Max
Magic.9Pro Max一个半小时到两个小时游戏。区间自动关机重启
荣耀小达人丶和平 荣耀答答团  发表于 10-7 23:42:13 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,国庆快乐,有关注到您的问题,请您按照以下方法排查解决:
1.电量低会导致自动关机,为了保护电池,当电量低于3%时,请不要尝试开机。建议您充电至3%以上后再尝试开机。
2.您的设备可能设置了定时开关机功能。请检查是否是这个原因导致设备在特定时间关机或重启。操作路径:进入设置,搜索定时开关机。
更多方法辛苦您移步官网进行查看https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00766339/
温馨提示:前往服务店、系统升级、卸载应用、恢复出厂设置前建议您备份好设备中的重要数据,包含微信、QQ、平行空间、隐私空间等重要数据,以免出现数据丢失,给您带来不便。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)
只会卖萌  LV7  发表于 10-7 23:49:02 新疆 来自:荣耀Magic9 Pro Max
据说这次8ee6翻车了
HONOR2606203261358  LV4  发表于 10-8 13:17:59 福建 来自:荣耀Magic9 Pro Max
我**打微信视频接了一个电话他都能给我干重启
荣耀小达人丶念冬 荣耀答答团  发表于 10-8 14:29:06 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶念冬 于 2026-10-8 14:31 编辑
HONOR2606203261358 发表于 2026-10-8 13:17
我**打微信视频接了一个电话他都能给我干重启

层主您好,念冬有留意到您的问题,您是否已经升级到111版本,若还未更新,建议更新到最新版本。注意:系统升级/版本更新不会删除设备上的数据。但为了保证数据安全,升级前请您提前备份好设备中的重要数据,包含微信、QQ、平行空间、隐私空间等重要数据。
若您已经升级,建议您提前备份好重要数据,携带相关购机凭证到附近的荣耀授权服务中心检测,具体以服务中心检测为准。
温馨提示:如您需要前往服务中心,建议您备份好设备中的重要数据,包含微信、QQ、平行空间、隐私空间等重要数据,以免出现数据丢失,给您带来不便,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务中心确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心)。
希望念冬可以帮助到您,若您后续还有任何疑问请随时联系念冬。
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