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高速上开导航直接卡死

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HONOR2109046808985  LV5  发表于 2026-10-7 20:36:32 广东 来自:荣耀400
高速上开导航直接卡死,整个手机动不了,弄的在高速上无法导航,边开车边重启手机,荣耀还不能说,说了就删我评论,系统做不好就算了,还不能说,说了删帖删评论禁言,哈哈
产品型号荣耀400
出现频率经常
问题类型卡顿/闪退/无响应类
应用名称
应用版本
系统版本DNN-AN00 10.0.0.175(C00E170R103P6)
评论3
荣耀小达人丶小羊 荣耀答答团  发表于 10-7 22:16:49 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,小羊有关注到您发布的内容,非常理解您的心情,关于您反馈的情况,小羊为您找到以下方案,辛苦您尝试看下:
1.确认是否在边充电边使用手机时出现异常
该情况会导致手机过热,从而出现异常。建议您尽量避免边充电边玩手机。
2.确认是否运行不兼容的应用程序
多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源,设备超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。

建议您可以先尝试小羊为您提供的方案尝试操作,若后续您有疑问或未解决您的问题可以联系小羊,愿您生活顺遂,笑颜常伴。

评论

哈哈然来荣耀会回复,不是把我这问题删了吗?没充电只是在高速使用高德地图整个手机支架卡死,  发表于 10-7 22:21:23  广东
荣耀小达人丶小羊 荣耀答答团  发表于 10-8 17:58:15 湖南 来自:浏览器
楼主您好,小羊收到您的回复,关于您的情况,辛苦您提前备份好重要数据,携带购机凭证到附近的荣耀授权服务中心检测。
温馨提示:如您需要前往服务中心,建议您备份好设备中的重要数据,包含微信、QQ、平行空间、隐私空间等重要数据,以免出现数据丢失,给您带来不便,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务中心确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心)。
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