wifi问题

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HONOR2509284995936  LV7  发表于 昨天 20:08 河南 来自:荣耀Magic9 Pro Max
几天前玩手机时一直走流量,发现wifi连接正常就是不走流量,wifi7的连接速度由2000多m变成300多m,而且来回跳不稳定,以为是路由器的问题重启后还不行,来回关闭打开手机wifi开关也不行,其他的设备wifi上网正常,后来重启手机恢复正常。今天再次出现wifi问题,其他设备正常,只有magic9pm还是wifi速度来回跳,测速非常慢,ping网关延迟高而且不稳定。打荣耀服务电话客服让重置网络,为了早日找出问题,先抓取日志反馈上传,和上回不同的是没有重启手机,因有事外出几十分钟后回家,wifi连接后又能正常上网。后按照客服的要求已重置网络,希望是系统的问题,去售后检查问题不是随时可以复现,而且太麻烦,一是继续观察中,二是等待工程师分析日志找出原因。如果大家也有wifi慢的情况,看看是不是和我一样的问题,及时反馈,及时解决。
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荣耀小达人丶七七 荣耀答答团  发表于 昨天 21:33 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,七七看到您的问题马上飞奔赶来了,请问目前关于wifi的问题是否有得到解决呢?期待您的回复。

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一是继续观察中,二是等待工程师分析日志找出原因。  发表于 昨天 21:50  河南
荣耀小达人丶七七 荣耀答答团  发表于 1 小时前 湖南 来自:浏览器
收到您的回复,若您已经在其他渠道进行反馈,辛苦您继续观察后续的处理情况,若您有疑问或未解决您的问题可以联系七七,愿您生活顺遂,笑颜常伴。
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