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疯狂截屏,到底是谁在操控我的手机?太可怕了!

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HONOR2205034246651  LV5  发表于 前天 16:15 广东 来自:荣耀Magic8 Pro
系统升级到11后,打开菜鸟app,会自动截屏,而且不止截屏一次,会多次截屏,但尚不清楚规律,到底是什么触发了截屏操作。而且在此期间没有进行任何截屏的快捷操作(比如:敲击屏幕、按键截屏等)。系统升级之前从来没有发生过此类情况。其它app也暂时没有遇到这个问题。
有和我一样遇到相同问题的吗?
截止发帖前,今天已经截屏5张了。
疯狂截屏,到底是谁在操控我的手机?太可怕了!
产品型号荣耀Magic8 Pro
出现频率总是
问题类型第三方软件类
应用名称菜鸟
应用版本8.11.923
系统版本BKQ-AN10 11.0.0.109(SP6C00E109R204P1)
评论4
荣耀小达人丶大橘 荣耀答答团  发表于 前天 17:58 湖南 来自:浏览器
楼主您好,国庆快乐!关于您反馈的问题,建议您可以通过以下方法排查:
1.如果您触碰了通知栏的截屏按钮就会出现截屏操作。为了防止误触,请在通知栏页面点击右上方的开关排序按钮,向下调整截屏位置或者隐藏显示。
2.部分第三方应用可能会触发截屏,您可以在图库中查看截图的详细信息,根据截图存储路径找出截图应用。
更多详情:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn15502933/
温馨提示:如您需要前往服务店,建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据,以及微信,QQ等第三方软件的重要数据以及平行空间、隐私空间等重要数据,以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)

评论

你好像并没有看清我的描述,没有误触通知栏的截屏。这个模板式的回答太官方,太敷衍。  发表于 前天 19:02  广东
您好,关于您的问题大橘已经在后台给您留言了,辛苦您查看一下。  发表于 昨天 01:30  湖南
刚刚又出现这个问题了!  发表于 昨天 22:02  广东
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