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11版本bug

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HONOR2502086347762  LV5  发表于 2026-10-7 12:33:33 河南 来自:荣耀Magic7 Pro
这个版本,第一,指纹识别解锁之后会卡顿几秒,解锁之后上滑返回桌面也会卡几秒无反应,但其他操作不影响。第二,锁屏状态下来电话桌面显示重影。第三,微信语音来电话,佩戴蓝牙耳机(华为clip2)的情况下,偶尔会不停的切换耳机与本机播放。第四,偶尔连上蓝牙耳机之后,默认播放还是本机,需要手动改为耳机。
11版本bug
产品型号荣耀Magic7 Pro
出现频率经常
问题类型其他
应用名称
应用版本
系统版本PTP-AN10 11.0.0.109(SP8C00E109R205P1)
评论2
荣耀小达人丶华华 荣耀答答团  发表于 10-7 14:32:43 湖南 来自:浏览器
楼主国庆快乐,华华有关注到您发布的内容,感谢您的反馈,当解锁屏幕时出现卡顿等情况,请您使用以下方法进行排查:
1 清除通知栏通知
通知栏通知过多,解锁时加载耗时,会导致亮屏慢,卡顿。您可以手动清除通知。
您可以关闭不必要的应用通知:进入设置 > 通知/通知和状态栏,选择应用进行关闭。
2 检查是否开启了人脸解锁
已开启人脸解锁:为了提升解锁效果,在熄屏指纹轻触解锁失败时,会同时启动人脸解锁,所以整个解锁过程是指纹解锁失败后又启动了人脸解锁,导致您感觉解锁慢。
该现象只会在指纹解锁失败后自动启动人脸解锁功能的设备上出现。
未开启人脸解锁:请您尽量保持手指与指纹区域垂直大面积按压解锁。
3.重启设备
重启能有效的清理缓存,改善卡顿情况,建议您重启手机后尝试解锁。
荣耀小达人丶华华 荣耀答答团  发表于 10-7 14:37:20 湖南 来自:浏览器
本帖最后由 荣耀小达人丶华华 于 2026-10-10 08:08 编辑

关于您反馈的手机连接蓝牙耳机后,语音通话或播放音乐时声音从听筒或扬声器出声,若是重启手机后正常。
辛苦您看下是否安装了“连信”“快乐平安”“soul”“blued”“蓝信”“米家”等应用,建议您卸载此应用即可,您还可以通过重启手机来使声音从蓝牙设备出声,您也可以直接向三方应用反馈此问题。

同时关于您反馈的锁屏状态下来电话桌面显示重影,连接蓝牙设备会从扬声器和蓝牙耳机不停切换的问题,华华已经在后台留言给您了,请您及时查看,感谢您的理解和配合!

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