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magicOS10更新后有线耳机无法使用

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HONOR2310075290314  LV3  发表于 3 小时前 四川 来自:荣耀Magic5 Pro
本来有线耳机用的好好的,系统更新后,无法识别有线耳机,插上耳机后,声音仍然从手机喇叭播放。
耳机在其他手机上使用没有问题。
评论1
荣耀小达人丶木木 荣耀答答团  发表于 2 小时前 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶木木 于 2026-10-7 10:56 编辑

楼主您好,国庆快乐,木木有关注到您发布的内容,有帮您找到一些排查方案:
1.请重新插拔耳机尝试,确保已完全插入。(如果使用保护套或保护壳,请确保完全插入)
2.建议您更换其他手机或TYPE-C接口耳机连接尝试,交叉验证后,如果只有您的耳机无法使用,可能是您的耳机有问题。如果只有您的手机无法识别耳机,建议您备份重要数据并携带耳机、手机、购机凭证前往荣耀授权服务中心检测。
温馨提示:如您需要前往服务店,建议您备份好设备中的重要数据,包含微信、QQ、平行空间、隐私空间等重要数据,以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)

希望能够帮助到您,后续若有疑问欢迎您随时联系木木,祝您假期愉快~
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