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手机自动重启

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HONOR2412224370036  LV5  发表于 昨天 07:14 江苏 来自:荣耀Magic9 Pro Max
10月1日收到的手机,10月5日晚在一边看哔哩哔哩视频(视频是悬浮窗状态),一边微信聊天时,手机突然黑屏并重新启动,这是第一次遇到该情况,希望官方能优化系统。
产品型号荣耀Magic9 Pro Max
出现频率很少
问题类型第三方软件类
应用名称
应用版本
系统版本WKL-AN20 11.0.0.110(SP8C00E110R101P2)
评论6
HONOR2412224370036  LV5  发表于 昨天 08:26 江苏 来自:荣耀Magic9 Pro Max
更新了系统推送的尝鲜111版本,看会不会再出现这种情况

评论

我是4号早上起床就发现开不了机,必须强制重启才行  发表于 昨天 11:13  湖南
那你这个感觉是挺严重的问题  发表于 昨天 12:31  江苏
荣耀小达人丶华华 荣耀答答团  发表于 昨天 11:41 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶华华 于 2026-10-6 11:44 编辑

楼主国庆快乐,华华有关注到您的问题,感谢您的反馈,荣耀Magic9 Pro Max使用过程中黑屏、重启、自动重启的问题,我们已经在11.0.0.111(SP6)版本优化该问题,看到您已经更新到最新版本,后续仍有疑问或需要进一步支持,欢迎随时联系华华,祝您假期愉快,喜乐常伴。
HONOR2510082440655  LV6  发表于 昨天 13:10 福建 来自:荣耀Magic9 Pro Max
升级就降频

评论

总比突然的重启好,其他无所谓  发表于 昨天 13:32  江苏
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