Magic7RSR

Magic7rsr相机卡死问题，之前我以为是手机多久没关机卡了，就重启然后没管了，昨天晚上拍照才发现又卡了，当时感觉不对劲就去搜了一下，结果发现是批量问题。这种过保了官方会负责吗？

过保后维修需要自费的，换主板

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楼主，国庆快乐，念冬有留意到您的问题，关于您反馈的问题，查看您的图片颜色异常，辛苦按照以下方案排查：
1、开启了特殊拍照模式：点击相机界面右上角的设置图标，在设置界面最底部，点击“恢复默认值”。
2、不同手机显示差异：把照片传送到其他手机，对比判断是否为不同手机屏幕显示效果引起的差异。
3、使用专业模式拍照：专业模式为了记录更加原始的影像信息，不对照片做过多的优化，为用户提供更高的拍摄自由度和原始光影素材。适合有一定基础摄影知识，和影像后期处理能力的用户使用。
若以上设置均无异常，但是拍照仍显示异常，请备份重要数据后携带购机发票去荣耀授权服务中心进行检测。
温馨提示：如您需要前往服务中心，建议您备份好设备中的重要数据，包含微信、QQ、平行空间、隐私空间等重要数据，以免出现数据丢失，给您带来不便，请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务中心确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟（您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心）。

关于卡顿问题，您可以按照以下方案排查：
1、清理内存和缓存
①进入手机管家/系统管家点击立即优化/一键优化，优化完毕后，手机管家/系统管家会显示优化结果以及设置建议。根据提示，完成相应的设置。
②进入手机管家/系统管家点击清理加速，待扫描完毕后，点击清理项后的去清理，根据提示删除多余的文件，并卸载不常用的应用，保持存储空间充足（建议预留10GB以上）。
③应用数据过多或有异常时会导致应用卡顿。建议您：
如果应用自己有数据管理功能，使用该功能清理不必要的应用数据（聊天记录、音视频、图片等，如微信）。
进入设置，搜索应用管理，打开后找到卡顿的应用，选择存储，点击清空缓存。
2、更新应用为最新版本
可能是旧版本应用不兼容手机最新系统版本，建议您在应用市场或该应用官网将应用更新到最新版本。
3、重启手机
请您重启手机后尝试。建议您2~3天重启一次手机，重启能有效的清理缓存，缓解卡顿现象。
4、如果问题仍无法解决，请您提前备份好数据，携带购机凭证前往荣耀官方授权服务中心检测。
温馨提示：如您需要前往服务中心，建议您备份好设备中的重要数据，包含微信、QQ、平行空间、隐私空间等重要数据，以免出现数据丢失，给您带来不便，请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务中心确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟（您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心）。
希望念冬可以帮助到您，若您后续还有任何疑问请随时联系念冬。