问题44

我手机玩枪战除了卡重启还有卡死机，干啥啊，服了，别的游戏就发热严重

有没有办法不让手机重启

售后检测一下

楼主您好，国庆快乐，仓仓关注到您发布的内容，设备在过高或过低的温度环境下，会自动触发保护机制，导致关机或重启。关于您游戏发热，仓仓为您查询核实到以下方案，辛苦您查看：
1.请尽量避免充电时玩游戏
充电时手机本身会发热，如果一边充电一边玩游戏，手机发热量会增加。
2.请在温度适宜的环境下玩游戏
当环境温度较高时，手机产生的热量无法有效的散出，热感会更加明显。
3.以下操作一定程度上能降低发热，但是可能会影响游戏体验，请根据您的实际情况选择性操作
【1】适当降低屏幕亮度：建议您在设置 > 显示和亮度中关闭自动调节，适当手动降低屏幕亮度，降低亮度能有效降低功耗，减少发热。
【2】降低外放媒体音量或使用耳机：按音量下键降低外放音量能降低扬声器功耗，或使用耳机播放声音可以有效减少发热。
【3】在游戏设置中适当降低游戏特效、分辨率，适当关闭游戏管家中的部分效果增强功能：游戏的特效越高，分辨率越高，功耗越大，适当降低后可减少发热。

楼主您好，如果您在常温（25℃左右），并且没有充电的情况下玩游戏，手机/异常发热，请您重启手机以后尝试游戏。如果仍然发热严重，请您提前备份好重要数据，携带相关购机凭证前往荣耀授权服务中心检测。
【温馨提示：如您需要前往服务店，建议您在前往服务店之前提前备份好您设备里的重要数据，包含微信、QQ、平行空间、隐私空间等重要数据，以免出现数据丢失，请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。（您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。）】
希望能够帮助到您，有问题可以继续联系仓仓。