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黑屏问题

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HONOR2605051359094  LV5  发表于 前天 09:36 安徽 来自:荣耀Magic9 Pro Max
我的新机也出现突然黑屏问题了,而且发热严重,看来这次芯片真有问题
产品型号荣耀Magic9 Pro Max
出现频率很少
问题类型其他
应用名称电话
应用版本153.0.1.312
系统版本WKL-AN20 11.0.0.110(SP8C00E110R101P2)
评论3
荣耀小达人丶茜茜 荣耀答答团  发表于 前天 10:00 属地未知 来自:PC-VOC

楼主,国庆快乐。请问您是在做什么操作时发现手机发热呢?针对黑屏重启的现象,建议前往荣耀授权服务中心检测下设备情况。

温馨提示:如您需要前往服务中心,建议您备份好设备中的重要数据,包含微信、QQ、平行空间、隐私空间等重要数据,以免出现数据丢失,给您带来不便,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务中心确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心)。
HONOR2605051359094  LV5  发表于 前天 10:35 安徽 来自:荣耀Magic9 Pro Max
开腾讯会议,接了一个电话,然后就发热关机
荣耀小达人丶茜茜 荣耀答答团  发表于 前天 16:10 湖南 来自:浏览器
为了更好地处理您的问题,茜茜已在后台给您留言啦,辛苦查看后台了解详情。
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