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相机卡死

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HONOR2401196740370  LV8  发表于 昨天 09:16 陕西 来自:荣耀Magic9 Pro Max
拍照,放大后,突然卡死。
产品型号荣耀Magic9 Pro Max
出现频率经常
问题类型卡顿/闪退/无响应类
应用名称相机
应用版本171.0.0.786
系统版本WKL-AN20 11.0.0.110(SP8C00E110R101P2)
评论1
荣耀小达人丶仓仓 荣耀答答团  发表于 昨天 10:37 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,国庆快乐,仓仓关注到您发布的内容,为您查询核实到以下方案,辛苦您查看:

1.进入设置,搜索应用管理,找到相机,点击存储 > 删除数据。此操作并不会删除图库照片,仅还原相机设置等数据。
2.确认相机是否为最新版本。进入应用市场,搜索“相机”,检查有无更新,及时升级。
3.点击相机界面右上角的设置图标,在设置界面最底部,点击“恢复默认值”。
4.可能是系统或应用故障导致相机无法打开,请重启设备后再次尝试。
希望能够帮助到您,有问题可以继续联系仓仓。
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