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11版本问题

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海纳百川___  LV4  发表于 5 天前 广东 来自:荣耀Magic8
1、wifi慢
2、充电慢
3、续航慢
4、发热严重
5、双wifi经常断
产品型号荣耀Magic8
出现频率总是
问题类型充电/续航类
应用名称
应用版本
系统版本BKQ-AN00 11.0.0.109(SP6C00E109R101P1)
评论1
荣耀小达人丶小半 荣耀答答团  发表于 5 天前 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,国庆快乐呀,小半已经收到您反馈的情况了,关于WiFi慢是使用WiFi上网慢吧,建议您可以先重启路由器、将路由器升级至最新版本,然后观察其它连了相同WLAN的设备上网是否正常,如果也有上网慢、卡顿的现象,可能是运营商网络故障,建议您咨询网络运营商。建议打开”智能选择最佳WLAN”开关,当出现网络故障且存在网络质量更佳的已保存网络时,为您自动选择更优网络。

手机充电速度太慢确认很让人着急,小半会尽力协助您进行解决的,给您整理了一些方案,您可以先尝试一下:
1、使用标配的充电器、数据线进行充电,同时检查手机接口和数据线Type C口,是否有脏污和腐蚀现象,清洁后重新插拔充电器尝试,确保可以正常进入快充模式。
2、确认手机是否温度太高,温度的高低会影响充电速度,同时尽量避免边使用边充电:边使用边充电场景下会影响充电速度。

手机用着用着发烫,真的很影响手感,特别能理解这种担心,您的手机在什么使用场景会发热严重呢,如看视频、玩游戏等。您可以抽空回复一下小半,以便更好的帮助您。
您也可以先点击系统管家> 一键优化 > 一键优化检测手机,根据提示的项目手动选择优化。

关于使用双WiFi经常断的问题,我们希望能获取更多关于该问题的信息,具体还请您查看后台给您发送的留言。
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