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蓝牙老是断联

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HONOR2212074202012  LV7  发表于 2026-10-2 23:44:51 浙江 来自:荣耀Magic9 Pro Max
本帖最后由 HONOR2212074202012 于 2026-10-2 23:46 编辑

看短视频的时候老是重新链接,打游戏的时候进入对局必断联过10几秒才重新链接上。
产品型号荣耀Magic9 Pro Max
出现频率总是
问题类型WIFI/蓝牙类
应用名称哔哩哔哩
应用版本9.13.0
系统版本WKL-AN80 11.0.0.110(SP8C00E110R101P2)
评论4
荣耀小达人丶仓仓 荣耀答答团  发表于 10-3 13:37:20 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,国庆快乐,仓仓关注到您发布的内容,建议您在设置中搜索还原网络设置,尝试还原网络设置。
还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录,且需要输入锁屏密码验证。
希望能够帮助到您,有问题可以继续联系仓仓。【告知仓仓您使用的蓝牙耳机型号】

评论

HUAWEI FreeLace Pro 2  发表于 10-3 14:55:42  浙江
你说的我已经试过了没有用  发表于 10-3 14:56:30  浙江
荣耀小达人丶仓仓 荣耀答答团  发表于 10-4 08:52:16 湖南 来自:浏览器
楼主您好,非常遗憾仓仓的方案没有解决您的问题,辛苦您检测对比蓝牙设备连接其他手机是否存在此现象:
【1】如果同样存在该问题,建议更换蓝牙设备。有可能是因为蓝牙设备自身原因,导致蓝牙体验不好。
【2】如果蓝牙设备能够正常连接其他手机且不会出现断连现象,请您取消与蓝牙设备配对,关闭蓝牙后,将设备还原网络设置的同时将蓝牙设备恢复出厂设置后重新尝试配对。(您可以查看对应蓝牙设备说明书,查找恢复出厂设置方法。)

若以上方法仍无法解决,请您到附近的荣耀授权服务中心进行检修。

2026年10月2,3,4号是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。
【温馨提示:如您需要前往服务店,建议您在前往服务店之前提前备份好您设备里的重要数据,包含微信、QQ、平行空间、隐私空间等重要数据,以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)】
希望能够帮助到您,有问题可以继续联系仓仓。
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