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相机问题

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HONOR2208284295999  LV5  发表于 3 天前 四川 来自:荣耀Magic9 Pro Max
扫码扫不上,远点就糊得不行
产品型号荣耀Magic9 Pro Max
出现频率总是
问题类型拍照/图库类
应用名称
应用版本
系统版本WKL-AN20 11.0.0.110(SP8C00E110R101P2)
评论5
荣耀小达人丶永恒 荣耀答答团  发表于 3 天前 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶永恒 于 2026-10-1 16:42 编辑

楼主您好,国庆快乐~收到您的反馈,如果您的手机扫描二维码没有反应,请您通过以下方式尝试解决:
1.扫描二维码需在网络良好的情况下使用,请您检查设备网络状况是否良好。
2.检查应用是否开启相机使用权限
使用第三方软件扫描二维码,需要开启该软件相机使用权限,开启方法如下:
进入设置,搜索进入权限管理,在权限页签下找到调用摄像头或者相机权限,打开该应用的权限开关。
3.手机是否正常对焦
部分设备不显示对焦框,需要在相机取景框点击二维码图片,手动对焦成功后才能识别。
请确认后置摄像头是否正常。
>>如果还是未能解决,建议您前往附近的服务店检测一下哦~
希望永恒的回答能够帮助到您,若您后续还有疑问,您可以及时联系永恒,永恒会在看到的第一时间前来协助您哦~

评论

【温馨提示:如您需要前往服务店,建议您在前往服务店之前提前备份好您设备里的重要数据,以及微信,QQ、平行空间、隐私空间等重要数据,以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)】  发表于 3 天前  湖南
10月2、3、4日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。  发表于 3 天前  湖南
小摩尔 版主  发表于 3 天前 河南 来自:荣耀X80 Pro Max
设置里面的账号扫描?
HONOR2512207465826  LV4  发表于 3 天前 新疆 来自:荣耀Magic9 Pro Max
嗯嗯,对的,昨天给别人扫码付款,对不了焦,需要放远点
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