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【问题】荣耀电脑管家导致整机复制粘贴失效(剪贴板被独占锁死)
【现象】使用一段时间后,在任意软件里 Ctrl+C / 右键复制都无效,
粘贴出来的是上一次的旧内容或一张图片,严重时粘贴为空。
任务管理器里结束 HnTrustCircleService.exe 后立刻恢复正常,
但约半小时后又复发。
【定位】HnTrustCircleService.exe 加载的插件 NaturalBaseClipboard.dll
注册了一个隐藏窗口(窗口类 NBVirtualWnd,标题 HFWnd),
该窗口调用 OpenClipboard 后没有释放,一直占着剪贴板。
任何程序(包括 Windows 自带的 clip.exe)都无法再写入剪贴板,
返回 ERROR_ACCESS_DENIED(5)。
【证据】荣耀电脑管家自己的日志也在报同样的错:
C:\ProgramData\Comms\PCManager\log\usr\GetClipboardContent.log
2026-09-26 16:06:50 ERROR GetClipboardContent, OpenClipboard, return error : 5
2026-09-27 17:17:18 ERROR GetClipboardContent, OpenClipboard, return error : 5
即电脑管家自己的剪贴板读取进程也打不开剪贴板——它把自己锁住了。
【复现概率】100%,电脑管家启动后 30~60 分钟内必然出现。
【影响】整机复制粘贴功能不可用,严重影响日常办公。
【已在社区看到多起同类反馈】
club.honor.com thread-30390322 / thread-30180402 / thread-30219037
【诉求】
1. 修复 NaturalBaseClipboard.dll 中 OpenClipboard / CloseClipboard 未配对的问题;
2. 在电脑管家或超级工作台里提供「跨设备剪贴板同步」的开关,允许用户关闭;
3. 增加剪贴板占用的超时释放保护,避免异常路径下永久锁死。
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