荣耀Magic V6 使用体验反馈，申请7天退货

京东购入荣耀Magic V6，实际使用体验达不到个人预期，申请七天无理由退货。
本人已经退出荣耀账号，手机完成恢复出厂设置，恢复新机激活界面。手机已经拿走了，钱没还给我。希望官方协助督促平台处理退货流程。订单编号：3628434013599309。投诉工单号他们不愿告知。

京东购入荣耀Magic V6，去门店购买，然后让我线上下单，买的时候强调比苹果手机牌照好，强调各种参数，我作为普通消费者，外行是不懂的，基于对荣耀的信任，相信了店员，结果第二天上班使用连表格都拍不清楚，实际体验与销售人员的宣传完全不符，实际使用体验达不到个人预期，申请七天无理由退货。在京东申请退款，第一次被拒，第二次同意了，快递取货后，不到十分钟，店家据收，我联系门店告知我不是他们同意的，不认账。请问到底有几个销售平台。现货也没有，钱也没有。希望协助处理，别寒了消费者对荣耀的心。基于对品牌的信任，进而相信店员，结果夸大销售，现在不配合处理。
本人已经退出荣耀账号，手机完成恢复出厂设置，恢复新机激活界面。手机已经拿走了，钱没还给我。希望官方协助督促平台处理退货流程。订单编号：3628434013599309。投诉工单号他们不愿告知。

京东购入荣耀Magic V6，去门店购买，然后让我线上下单，买的时候强调比苹果手机牌照好，强调各种参数，我作为普通消费者，外行是不懂的，基于对荣耀的信任，相信了店员，结果第二天上班使用连表格都拍不清楚，实际体验与销售人员的宣传完全不符，实际使用体验达不到个人预期，申请七天无理由退货。在京东申请退款，第一次被拒，第二次同意了，快递取货后，不到十分钟，店家据收，我联系门店告知我不是他们同意的，不认账。请问到底有几个销售平台。现货也没有，钱也没有。希望协助处理，别寒了消费者对荣耀的心。基于对品牌的信任，进而相信店员，结果夸大销售，现在不配合处理。 本人已经退出荣耀账号，手机完成恢复出厂设置，恢复新机激活界面。手机已经拿走了，钱没还给我。希望官方协助督促平台处理退货流程。订单编号：3628434013599309。投诉工单号他们不愿告知。