为什么会突然黑屏出现一个红线啊

吓死我了重启又没事了

内伤了

我之前试过好几次花瓶，然后死机重启，这品牌系统拉的很，以后还是用ios跟鸿蒙，安卓多多少少都有些问题，腰子跟粗粮是其中佼佼者

腰子一生黑 发表于 2026-9-24 08:31
我之前试过好几次花瓶，然后死机重启，这品牌系统拉的很，以后还是用ios跟鸿蒙，安卓多多少少都有些问题， ...

@腰子一生黑
层主您好，华华有关注到您的消息了，辛苦您可以根据以下情况进行排查：
1 确认是否在边充电边使用手机时出现异常
该情况会导致手机过热，从而出现异常。建议您尽量避免边充电边玩手机。

2 确认是否运行不兼容的应用程序
多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源，设备超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。
某些第三方应用与系统不兼容可能导致设备死机、系统卡死从而发生黑屏或重启，建议您进入应用市场下载最新版本应用，并将设备系统更新到最新版本。

进入和退出安全模式：
在开机过程中同时按住电源键和音量上键，直至出现选择界面，用音量键控制光标选择安全模式，按电源键进入；
重启设备即可退出安全模式。

希望本次解答能为您提供有效帮助。若后续仍有疑问或需要进一步支持，欢迎随时联系华华，愿您生活如诗，温暖常存。

楼主您好，华华有关注到您的问题，非常理解您的心情，后续您也可以参考一下方式排查一下：
1.请您检查亮线、暗线是否是屏幕保护膜的划痕，如果是保护膜问题，请您前往附近的荣耀授权服务中心进行保护膜更换，建议您提前与门店确认保护膜存量。
2.建议您使用截屏、录屏功能将当前界面截屏或录屏，通过左右滑动或缩放截屏或录屏文件，查看其中异常的线是否随画面移动：
a.当异常线条跟随画面移动时
建议您重启设备尝试，若现象依旧，可能是不小心触发了系统或软件应用的某项设置，请您排查相关软件。

b.当异常线条不随画面移动时
可能是屏幕硬件问题，建议您前往荣耀授权服务中心检查维修。

温馨提示：如您需要前往服务店，建议您在前往服务店之前提前备份好设备中的重要数据，包含微信、QQ、平行空间、隐私空间等重要数据，以免出现数据丢失，请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。（您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。）

希望本次解答能为您提供有效帮助。若后续仍有疑问或需要进一步支持，欢迎随时联系华华，愿您生活如诗，温暖常存。