抖音购物物流信息负一屏不显示

为什么抖音购物物流信息负一屏有时候显示有时候就不显示，把抖音虚拟购物号码也关闭了。并且也都是负一屏有合作的快递公司

楼主您好，关于您反馈的问题，樱子建议您可以按照以下方法进行问题排查：
1.您好，因合作方式原因，来自快递鸟、快递100、圆通的物流信息无法自动推送，需手动添加运单信息后方可推送物流信息：负一屏>快递卡片>输入或扫码运单号>追踪此快递。如果快递已签收，则只能查询，无法追踪快递。
2.如为菜鸟裹裹：当您享受菜鸟裹裹上门配送服务，签收包裹后，签收状态需要一些时间录入系统，导致快递卡片信息更新有所延迟，请耐心等待信息刷新，感谢您的理解。
更多排查方法辛苦您可以点击官网链接https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn15822479/查看尝试。
若后续有任何其他疑问请随时联系樱子。