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相机闪退

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HONOR2204151134243  LV3  发表于 昨天 20:25 广西 来自:荣耀Magic4 Pro
相机打不开,闪退。
产品型号LGE-AN10
出现频率总是
问题类型卡顿/闪退/无响应类
应用名称相机
应用版本16.0.0.750
系统版本LGE-AN10 9.0.0.230(CHNC00E230R8P9)
评论1
荣耀小达人丶乔可 荣耀答答团  发表于 昨天 22:15 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,乔可有关注到您发布的内容,建议您按下面步骤排查一下:
1.智能检测摄像头状态
打开 我的荣耀APP > 服务 > 设备检测 > 选择“相机” > 立即检测,按提示操作。
如检测结果异常,请根据建议处理
2.确认是否已有应用占用相机
Android系统不允许多个应用同时使用相机。若其他应用未释放相机资源,可能导致无法打开。您可以:
关闭可能使用相机的应用(如微信、相机App等)后重试;
或重启设备后再尝试打开相机。
3.清除相机数据
进入设置,搜索应用管理,找到相机,点击存储 > 删除数据。
此操作并不会删除图库照片,仅还原相机设置等数据。
希望能够帮助到您,您如果还有其他疑问的话,欢迎随时联系乔可。祝您生活愉快!
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