玩火影会闪退

今天上午更新的11系统，玩火影忍者就闪退了3次，之前没有出现过，其他游戏还没有试，怎么办😭

楼主您好，永恒有关注到您反馈的“玩游戏闪退”问题，遇到这样的问题确实会让我们感到很难受，永恒找到了一些可操作的方案，辛苦您尝试一下呢：
1.重启手机
先尝试重启手机，大多数临时性卡顿问题都可以通过重启解决。
2.检查游戏版本与系统兼容性
确认所玩游戏是否是最新版本。进入应用市场，检查有无更新，及时升级。
为了更加直观方便的处理您的问题，您可以按此链接的内容进行操作：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00428506/
【温馨提示：应用卸载重装后，原有的应用数据将会被清除，请您提前将重要的数据、聊天记录等做好备份】
【温馨提示：上述链接中涉及升级系统以及前往服务店检测，在您尝试上述操作之前建议您提前备份好您设备里的重要数据，以及微信，QQ、平行空间、隐私空间等重要数据，以免出现数据丢失，请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。（您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。）】

我也是荣耀gtpro新版本一直闪退坑了老子四百分了，真服了

HONOR2205023273387 发表于 2026-9-21 04:05
我也是荣耀gtpro新版本一直闪退坑了老子四百分了，真服了

层主您好，小帆已经收到您反馈的情况了，遇到这样的问题确实很影响体验，小帆会尽力协助您进行处理的，请问您的设备最新系统版本是多少呢，以下方案辛苦您看一下
1.是否有点击画质增强，建议关闭看看
2.某些游戏需要存储、麦克风等权限。进入设置>应用>应用管理>选择游戏>权限，确保相关权限全部打开。
3.确认所玩游戏是否是最新版本。进入应用市场，检查有无更新，及时升级。
【温馨提示：为了保证数据安全，应用更新前请您提前备份好设备中的重要数据，以及微信、QQ、平行空间，隐私空间等重要数据。】
您看看是否能处理这个问题呢，后续有疑问再次联系小帆哦~
若您尝试后情况仍存在，您可以随时联系我，这边会持续跟进您反馈的情况。

@HONOR2205023273387 层主您好，感谢您的回复，遇到这样的问题确实很影响体验，小帆会尽力协助您进行处理的，以下方案辛苦您看一下
1.先尝试重启手机，大多数临时性卡顿、闪退问题都可以通过重启解决。
2.存储容量过低可能导致游戏运行卡顿或闪退。进入设置>存储检查剩余空间，及时清理不必要文件和应用。
3.更多方案辛苦点击链接：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00428506/
温馨提示：建议您在删除数据和卸载重装，系统升级，应用更新，恢复出厂设置，前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据，以及微信，QQ、平行空间、隐私空间等第三方软件的重要数据，以免出现数据丢失，请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
若您尝试后情况仍存在，您可以随时联系我，这边会持续跟进您反馈的情况。

@HONOR2508097731033 楼主您好，感谢您的反馈，我们已经将问题反馈给火影忍者游戏开发团队，游戏团队答复将会在近期推送版本优化此问题，具体推送时间以应用为准，请您留意火影忍者版本更新。
您也可以向游戏官方反馈，反馈路径：游戏登录界面>右上角设置>反馈故障。