V6升级11后，Earbuds Clip Pro蓝牙耳机总是出现杂音

升级11后出现的，Earbuds Clip Pro蓝牙耳机一连接就撕拉撕拉的杂音，跟APP无关，QQ音乐和抖音都一样。

大家遇到吗？

楼主您好，感谢您的回复，以下方案需要您排查：
如在通话场景：
1. 远离干扰源（微波炉、地铁站、火车站等场景）或尝试清除其他设备上已配对此耳机的信息后使用
2. 将手机靠近蓝牙耳机，移除遮挡物。
3. 如果是特定的软件APP（微信、QQ等）出现的问题，建议反馈给第三方应用优化处理。
4. 请到信号好的地方进行通话使用。
如在非通话场景：
1. 请升级耳机固件版本并将耳机恢复出厂设置后尝试。
2. 远离干扰源（微波炉、地铁站、火车站等场景）或尝试清除其他设备上已配对此耳机的信息后使用。
3. 部分游戏App低音频段蓝牙音频处理不合理，该问题与蓝牙耳机本身无关，建议反馈至游戏厂商优化处理。
【温馨提示：为了保证数据安全，恢复出厂设置前请您提前备份好设备中的重要数据，以及微信、QQ、平行空间，隐私空间等重要数据。】
您看看是否能处理这个问题呢，后续有疑问再次联系小帆哦~

楼主您好，感谢您描述的情况，遇到这样的问题确实很影响体验，小帆会尽力协助您进行处理的，以下方案辛苦您看一下
1.建议您及时清理手机后台应用，或者建议您在设置中搜索还原网络设置，尝试还原网络设置。
注：还原网络设置会删除WLAN和蓝牙相关连接记录，需要您重新输入WLAN的密码和重新连接蓝牙设备。
2.手机是否放口袋中：将手机揣在口袋时，请尽量将手机背面朝外。
3.手机是否正在使用WLAN：同时使用WLAN与蓝牙设备时，请优先选择连接5G WLAN或关闭WLAN。
4.更多方案辛苦点击链接：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00411019/
温馨提示：建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据，以及微信，QQ、平行空间、隐私空间等第三方软件的重要数据，以免出现数据丢失，请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
若您尝试后情况仍存在，您可以随时联系我，这边会持续跟进您反馈的情况。

8p同款 难受死了

耀子阿巴 发表于 2026-9-27 19:55
8p同款 难受死了

层主您好，关于您反馈的问题，大橘为您查询到以下方法，希望能够帮助到您：
1.请切换其他音源测试是否有异常，如果切换其他音源正常，可能是音源或APP等有异常。
2.当在听感上有不舒适感时，请适当降低音量，建议调低1~2格音量，可改善此问题。
3.如果在信号较弱或干扰较强的区域通话，可能出现通话声音断断续续的现象，回到网络信号正常的环境下，即可恢复正常。
4.请确认是否使用标配的耳机。非标配耳机可能会由于耳机接触不良出现杂音现象，建议您尝试更换标配的耳机进行通话。
更多方法：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00410224/
10月2、3、4号是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。
（温馨提示：如您需要前往服务店，建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据，以及微信，QQ等第三方软件的重要数据以及平行空间、隐私空间等重要数据。以免出现数据丢失，请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。）

同为8p，也是开始杂音很多，断断续续

HONOR2302141727242 发表于 2026-9-28 20:45
同为8p，也是开始杂音很多，断断续续

层主您好，有关注到您的问题，辛苦您查看【5】楼小达人留下的方案。
10月2、3、4号是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。
（温馨提示：前往服务店前建议您备份好设备中的重要数据，包含微信、QQ、平行空间、隐私空间等重要数据，以免出现数据丢失，给您带来不便。请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。）