荣耀手表6plus质量问题！荣耀，请正视你们的问题！(持续更新！)

荣耀，请正视你们的问题！

问题：荣耀手表6plus 进水
维修情况：更换屏幕两次！更换主板两次！
备注：这是一款防水运动表，防水等级5ATM，IP69！

详情：
20260526 京东购入该手表；
20260825 最后一次佩戴该手表；
20260830 发现手表屏幕触摸失灵，黑屏；
20260901 送深圳南山万象城店留店维修，售后诊断手表屏幕进水需更换；（第一次维修，更换屏幕，已开单）
20260904 收到更换屏幕后的手表，后发现手表震动反馈丢失，偶发性字体缺失，手表名称重复等问题，通过企业微信联系深圳售后，初步判断为主板进水；
20260906 送佛山金铂中心荣耀店检测维修，被告知需订主板更换；
20260912 于佛山金铂中心荣耀店更换主板，但震动问题未能完全解决，售后把震动归于软件问题，并告知维修完毕；（第二次维修，更换主板，售后拒绝开单）
20260912 同日，离店半小时后发现手表喇叭不响，声音无法播放，再次把手表送回佛山金铂荣耀店，被告知需把手表留店检测；（第三次维修，更换屏幕和主板）
20260914 佛山金铂荣耀通过私人号码告知需再次订主板更换！
20260916 佛山金铂荣耀来电告知手表已修好，再次更换了屏幕和主板。
20260917 取回手表，线下荣耀只开了第三次维修的单！

关于荣耀线下门店：
①流程不规范！进店维修不给开单。
②用户针对维修后的问题存疑，对于震动反馈未完全恢复，售后直接表示就这样子了，跟我们没关系了！
③用户质疑第二次为何不开单？售后辩称当时没修好，所以无法开单！当时可是你售后亲口说修好了可以走了的！
④怀疑售后串改维修记录！对于维修流程进度等，从进店，到留下手表，到维修，全程在APP上没任何进度提醒，20260916在“我的荣耀APP”又突然弹出一整个完整维修记录！

关于官方客服：
①每次来电都是机械重复且有气无力的回答：问过领导了，只能是这样子了，后续有问题再说！
②客服不专业，关于手表换了屏幕换了主板，保修如何计算，多次来电都说不清楚，甚至告诉我保修于20260917就到期？新机都保修一年？换了主板反而不保修了？ 问：拆过后的手表还防不防水？答：后续使用再看看，如果有问题就找门店！
③由于门店的骚操作，把手表进水修了3次，硬是说成2次！

以上是购买荣耀手表6plus后的各种糟心问题，真实经历！
荣耀，请正式你们自己的问题！请站出来面对消费者的真实问题和反馈！

楼主您好，您的问题查询专人目前正在跟进中，还请您耐心。

就很离谱

你的手表按键有响声没

我的手表按键按着咯吱咯吱响

0918 客服还没回复关于保修问题、关于拆修后的防水问题、以及其他售后相关问题！

超时空之行 发表于 2026-9-18 18:26
我的手表按键按着咯吱咯吱响

层主您好，有关注到您的问题，由于线上无法直接接触到您的设备，您可携带设备前往荣耀授权服务中心进行检测。

0919 拿回手表的第二天，屏幕开始不亮了，变得很暗很暗，以为是设置问题，结果屏幕亮度调到自动、高亮模式，还这样子！这质量？！
前两张室外拍的，第三张室内拍的！

0921 关于保修等问题，售后和客服全“消失了”，没有任何答复

Captain_Yuan 发表于 2026-9-21 08:28
0921 关于保修等问题，售后和客服全“消失了”，没有任何答复

楼主您好，小羊关注到您的反馈啦！非常理解您着急的心情，小羊也是会尽力协助您处理的，关于您的问题咱们也非常重视，并查看到之前有专业工作人员有联系您，也与您沟通过相关方案，建议您可以考虑一下。若后续您有疑问或未解决您的问题可以联系小羊，愿您生活顺遂，笑颜常伴。