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更新os11后外放声音有电流声

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HONOR2402169654069  LV5  发表于 2026-9-17 10:14:08 广东 来自:荣耀WIN RT 超神旗舰
更新系统后系统显示外放音质有金标,但外放音质好垃啊。外放声音小了没感觉,声音开大了电流声就越明显,越刺耳
更新os11后外放声音有电流声
评论5
玄海源  LV6  发表于 9-17 10:36:45 浙江 来自:荣耀WIN RT 超神旗舰
因为你手把底下堵到了,所以高频了
荣耀小达人丶仓仓 荣耀答答团  发表于 9-17 11:50:23 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,请问您的手机版本号具体是什么呢?期待收到您的细节反馈。
荣耀小达人丶仓仓 荣耀答答团  发表于 9-22 11:31:10 湖南 来自:浏览器
楼主您好,冒昧打搅到您。关于您之前反馈的问题仓仓留言给您后,暂时没有收到您的回复。根据您现有的反馈,仓仓建议您先使用以下方案:
1.建议您更换音源确认外放声音是否正常(建议使用系统铃声测试:设置>声音和振动>来电铃声>系统铃声中任意铃声)。如为应用问题,可尝试备份数据卸载重装或者联系应用方核实。
2.如果周边信号弱或磁场干扰强的环境下(例如:火车站、高速公路、发电厂等)也会出现杂音,建议您可以移动到其他地点观察能否恢复正常。
3.若您尝试上述所有方法后仍无法解决问题,或者您仍然存在疑虑,您可以到附近荣耀授权服务中心检修。

【温馨提示:如您需要前往服务店,建议您在前往服务店之前提前备份好您设备里的重要数据,包含微信、QQ、平行空间、隐私空间等重要数据,以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)】
希望能够帮助到您,有问题可以继续联系仓仓。

评论

重启了一下,问题没了  发表于 9-22 12:33:59  广东
您好,非常遗憾没能给您带来更好的体验,关注到现在您的使用没有问题了,后续您还有需要可以继续联系我们。  发表于 9-24 20:01:53  湖南
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