109版本静音模式，来电话还有声音

荣耀11内测109版本，静音模式来电话还有声音，开会时无法静音

楼主您好，为了更好地处理您的问题，我们希望后续能获取更多关于该问题的信息（故障日志、远程诊断等），具体辛苦您查看后台雪糕给您发送的留言。

175版本的，200pro，也是这个毛病，明明已经静音了，来电还是响，关掉静音，重新再静音就好了。已经很多次了。

HONOR2407194700761 发表于 2026-9-22 09:26
175版本的，200pro，也是这个毛病，明明已经静音了，来电还是响，关掉静音，重新再静音就好了。已经很多次 ...

层主您好，小竹有关注到您的问题，您是否有开启重要来电不静音（静音模式）呢，请您还原所有设置后尝试。操作步骤：打开设置，搜索并点击还原所有设置，按照界面提示完成还原所有设置操作。后续有需要协助的话都可以随时联系小竹，祝您生活愉快。

还有戴耳机电话打进来还会外放响铃，那请问我戴耳机的意义在哪里？

HONOR2601281403963 发表于 2026-9-22 12:16
还有戴耳机电话打进来还会外放响铃，那请问我戴耳机的意义在哪里？

@HONOR2601281403963  层主您好，念冬查看到您的问题了，关于您反馈的问题，为了您可以同时听取设置的铃声效果，在使用耳机时，在设置中设置手机铃声，设计为铃声既可以通过耳机听到，也可以通过外放听到。
来电或闹钟属于重要提醒场景，在使用耳机时，若声音仅从耳机发出，可能会出现漏接电话，故手机设计为扬声器同时也发出提醒声音。如果您不想外放铃声，可将手机调节至静音或振动模式。
希望念冬可以帮助到您，若您后续还有任何疑问请随时联系念冬。