使用拓竹的官方app会导致机器重启。

使用拓竹的官方app Bambu,手机有时候会卡住，有时会黑屏重启。

楼主您好，小帆留意到您的问题，查询到以下方案，辛苦您查看一下
1.及时升级系统能让您的设备更稳定、更安全，并获得最新的功能优化。建议您定期检查并更新系统版本。操作路径：进入设置 > 系统和更新，点击软件更新。
2.如果电源键被异物卡住或按压异常，可能会意外触发关机。请仔细检查并尝试清理
3.设备在过高或过低的温度环境下，会自动触发保护机制，导致关机或重启
4.部分不兼容或异常的第三方应用可能导致设备运行不稳定，甚至自动关机或重启。建议您备份好这些应用的数据，然后卸载非官方应用市场下载的软件，再观察设备情况。
【温馨提示：系统升级不会删除设备上的数据。但为了保证数据安全，系统升级，卸载应用前请您提前备份好设备中的重要数据，以及微信、QQ、平行空间，隐私空间等重要数据。】
您看看是否能处理这个问题呢，后续有疑问再次联系小帆哦~

楼主您好，感谢您提供的视频，其他软件正常用没事的话，可能是拓竹的官方app导致设备运行不稳定,甚至自动关机或重启，建议您前往拓竹的官方app反馈一下这个问题，有疑问您回复小帆~