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荣耀文档前几天编辑批注后保存的文档,今天打开PDF发现批注全没了

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HONOR2201132889480  LV7  发表于 3 天前 上海 来自:荣耀平板9 Pro柔光版
前几天每次批注后都会保存,今天打开之前批注全没了
产品型号ROD-W19
出现频率很少
问题类型其他
应用名称荣耀文档
应用版本9.0.4.321
系统版本ROD-W19 8.1.0.230(C00E230R11P2)
评论4
荣耀小达人丶团子 荣耀答答团  发表于 3 天前 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,感谢您的反馈,批注内容丢失可能是由于文档保存过程中批注数据丢失导致,建议您在进行大量批注过程中,主动保存文档,避免文档一次性保存较多手写批注数据,给您带来的不便深感抱歉。我们会在后续版本持续优化此问题,请您关注后续版本并及时更新。【温馨提示:系统升级/版本更新/恢复出厂设置/不会删除设备上的数据。但为了保证数据安全,升级前请您提前备份好设备中的重要数据,以及微信、QQ、平行空间,隐私空间等重要数据。】

评论

你这意思是在编辑过程中的自动保存是无效的,我每次编辑完手动点击的保存也是无效的,荣耀文档内的任何形式的保存都不可能百分百保证我的历史编辑数据不会被全部清掉是吗 , 那我为什么还要用你们软件呢  发表于 前天 09:24  上海
HONOR2201132889480  LV7  发表于 前天 12:11 上海 来自:荣耀Magic V3系列
今天上午重新编辑的,确认点击了保存,只是没退出荣耀文档,熄屏俩小时,刚刚重新打开文档,批注又没了
荣耀小达人丶团子 荣耀答答团  发表于 昨天 08:13 湖南 来自:浏览器
楼主您好,收到您反馈的信息,针对您的问题团子已经在后台留言给您了,请您及时查看,感谢您的理解和配合!
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