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MagicOS 11图库问题,无法点击

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HONOR2507222023501  LV4  发表于 2026-9-9 15:04:31 北京 来自:荣耀Magic7 Pro
在主界面里,“其他相册”分组中,前7个可以直接点击打开,后边几个无法点击打开,什么玩意儿???
产品型号荣耀Magic7 Pro
出现频率总是
问题类型拍照/图库类
应用名称
应用版本
系统版本PTP-AN10 11.0.0.107BETA(SP5C00E107R205P1)
评论2
荣耀小达人丶仓仓 荣耀答答团  发表于 9-9 16:13:33 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,仓仓关注到您发布的内容,为您查询核实到以下方案,辛苦您查看:
1.打开系统管家 > 清理加速,检查剩余存储空间,请确保剩余存储空间大于10%,最好保持在20%以上。如果剩余存储空间不足,请及时清理。
2.【1】进入设置,搜索并进入应用管理,点击右上角三个点>显示系统程序:在应用列表找到“媒体信息库”,进入存储>删除数据。在应用列表里找到“图库”,进入存储>删除数据。
【2】重启设备。
温馨提示:删除图库存储数据会导致相册中我的收藏的图片标记失效,需找到之前收藏的图片重新收藏。
精彩时刻(又名回忆)和发现相册(又名创作)需重新触发相应条件建立,具体操作如下:
在熄屏充电同时电量为50% 以上的情况下,等待一段时间后,时刻,发现相册会生成。
删除数据后会重新开始同步图片到图库中,因此如果图片数量较大,可能需要一段时间才会显示全部的照片,请耐心等待。
3.请进入设置>应用>应用管理>搜索进入“图库”>右上角三个点>卸载更新,然后重启设备。该操作不会导致图片数据丢失,只会导致相册中我的收藏的图片标记失效,需找到之前收藏的图片重新收藏。
4.如果以上操作仍无法解决问题,请您备份好数据,携带购机凭证前往荣耀官方授权服务中心检测。
荣耀小达人丶仓仓 荣耀答答团  发表于 9-9 16:15:22 湖南 来自:浏览器
楼主您好,【温馨提示:如您需要前往服务店,建议您在前往服务店之前提前备份好您设备里的重要数据,包含微信、QQ、平行空间、隐私空间等重要数据,以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)】
另外,关注到您已经是MagicOS 11内测版本了,您还可以通过如下方式进行反馈:
(1)若您的手机版本中有 BetaClub应用,您可以使用BetaClub 应用进行反馈。
(2)若您的手机版本中无 BetaClub应用,请您通过手机端:“我的荣耀”APP->俱乐部->MagicOS->内测申请->问题反馈。
希望能够帮助到您,有问题可以继续联系仓仓。
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