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新版本问题反推

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HONOR2209088974362  LV5  发表于 4 天前 安徽 来自:荣耀Magic6 Pro
  1耗电增加  
2开机最起码得等3分钟
3玩个王者 卡成ppt
4发热严重
荣耀现在也玩这个操作?反向更新?
产品型号BVL-AN16
出现频率经常
问题类型卡顿/闪退/无响应类
应用名称
应用版本
系统版本BVL-AN16 10.0.0.175(C00E175R202P8)
评论5
荣耀小达人丶永恒 荣耀答答团  发表于 4 天前 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,有查看到您发布的内容,关于您反馈的升级后耗电快的问题:
如需提升续航,可以通过:设置>电池>耗电优化,选中高耗电功能、省电建议,进行一键优化。
给您带来的不便深感抱歉,我们将会持续优化功耗体验,请您关注版本更新情况并及时升级体验,感谢您对荣耀的支持与理解。
【温馨提示:若您后续需要升级系统,系统升级/版本更新不会删除设备上的数据。但为了保证数据安全,升级前请您提前备份好设备中的重要数据,以及微信、QQ、平行空间、隐私空间等重要数据。】
荣耀小达人丶永恒 荣耀答答团  发表于 4 天前 湖南 来自:浏览器

升级系统后,新系统需要深度优化和适配,开机后可能仍在后台继续优化,此时设备负载较高,运行应用时可能会出现卡顿情况。
建议您空闲时充电 1 小时以上,以保障最佳使用体验。
荣耀小达人丶永恒 荣耀答答团  发表于 4 天前 湖南 来自:浏览器
关于您反馈的“玩游戏卡顿”问题,遇到这样的问题确实会让我们感到很烦躁,永恒找到了一些可操作的方案,辛苦您尝试一下呢:
1、更换为稳定的网络
在网络信号较弱或网络速度较低时,玩游戏过程中容易出现操作延迟、卡顿甚至掉线。建议您选择稳定WLAN网络或移动网络后进行尝试。
>>如果您使用的是移动数据网络(如4G网络),在接收短信、彩信或电话时,移动数据网络可能会被中断,此时游戏可能会出现网络卡顿或者掉线的情况。所以建议玩游戏时尽量使用WLAN网络
>>查看实时网速的方法:打开设置,搜索显示实时网速,点击进入后将显示实时网速的开关打开,这样就可以在手机状态栏中看到实时网速。
2、清理/关闭后台运行的应用
当手机同时运行较多应用时,可能会导致运行内存不足而卡顿,建议您玩游戏前清理/关闭后台应用。
荣耀小达人丶永恒 荣耀答答团  发表于 4 天前 湖南 来自:浏览器

为了更加直观方便的处理您的问题,您可以按此链接的内容进行操作:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00406924/
希望永恒的回答能够帮助到您,若您后续还有疑问,您可以及时联系永恒,永恒会在看到的第一时间前来协助您哦~
【温馨提示:上述链接中涉及升级系统以及前往服务店检测,在您尝试上述操作之前建议您提前备份好您设备里的重要数据,以及微信,QQ、平行空间、隐私空间等重要数据,以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)】
9月5、6日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。
荣耀小达人丶永恒 荣耀答答团  发表于 4 天前 湖南 来自:浏览器
关于您反馈的“手机发热”问题,手机耗电越快,发热越严重,建议您通过降低手机板功耗来减少发热,降低功耗常用方法:
1、一键优化:手机自主进行耗电分析并提供优化建议
操作步骤:点击手机管家> 一键优化检测手机状态,根据提示的项目手动选择优化。
2、低电量模式:开启低电量模式,降低手机功耗
操作步骤:点击设置 > 电池开启低电量模式。
提示:降低手机功耗操作后可以降低耗电,减少发热。但是可能会影响使用体验,请根据您的实际情况选择操作。
为了更加直观方便的处理您的问题,您可以按此链接的内容进行操作:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409854/
希望永恒的回答能够帮助到您,若您后续还有疑问,您可以及时联系永恒,永恒会在看到的第一时间前来协助您哦~
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