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横幅消息内容不显示

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HONOR2510241461313  LV4  发表于 昨天 11:34 浙江 来自:荣耀Magic7 Pro
弹出来的横幅通知设置成智能识别,但根本不显示,这周出现的情况,消息弹出来,手在前置摄像头晃一下才显示消息
横幅消息内容不显示
产品型号荣耀Magic7 Pro
出现频率总是
问题类型系统升级类
应用名称微信
应用版本8.0.77
系统版本PTP-AN10 10.0.0.175(C00E175R102P8)
评论3
荣耀小达人丶仓仓 荣耀答答团  发表于 昨天 12:42 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,仓仓关注到您发布的内容,以下因素可能会导致机主使用手机时横幅通知不显示内容:
【如果是使用手机时微信弹出的横幅通知无法展开未显示通知内容,进入微信>设置>新消息通知,确认通知显示消息详情开关是否关闭,如果关闭,请重新打开,如果开关确认是打开状态,但还是不显示详情,辛苦也按照以下方案排查】
1.前置摄像头遮挡或故障;
2.前置摄像头被占用,如正在进行视频聊天、视频会议、前置自拍等;
3.人脸和手机的距离或角度偏差较大(距离超过50cm或小于20cm,角度大于30度),导致人脸不全或无人脸;
4.面部被遮挡(戴口罩、墨镜等)、躺卧姿势使面部变形、闭眼状态、张嘴、未注视手机、强光环境、逆光环境等可能导致识别机主失败;
5.识别到多人,如地铁、电梯等人员密集场景。
6.建议您在使用横幅通知智能显示功能时注意以上场景,如果功能仍然失效,您可以尝试删除人脸重新录制
希望能够帮助到您,有问题可以继续联系仓仓。

评论

并没有以上因素,我说了,手在前置晃一下就显示内容了  发表于 昨天 13:39  浙江
荣耀小达人丶仓仓 荣耀答答团  发表于 11 小时前 湖南 来自:浏览器
楼主您好,为了更好地处理您的问题,我们希望能获取更多关于该问题的信息(故障日志、远程诊断等),具体辛苦您查看后台仓仓给您发送的留言。
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