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为什么每次重启手机锁屏密码都错误

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HONOR2507307448459  LV4  发表于 昨天 17:46 广东 来自:荣耀400 Pro
必须等过了几分钟之后再输密码才能解锁,密码都是一样的,开关机重启后立刻输进去一直显示错误,隔了好几分钟再输入才正确解锁,这是啥情况,不存在密码自己输错的原因,这是系统问题吗?
产品型号荣耀400 Pro
出现频率经常
问题类型其他
应用名称
应用版本
系统版本DNP-AN00 10.0.0.175(C00E170R103P5)
评论3
荣耀小达人丶和平 荣耀答答团  发表于 昨天 18:31 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,有关注到您的问题,如果您输入密码后无法解锁,请按照以下方法尝试解决:
1.请确认是否开启了多用户模式,当锁屏界面为子用户模式时,使用主用户(机主)密码无法解锁。请您先切换至主用户(机主)模式下尝试解锁。请您点击多用户头像进行切换。
2.请确认是否使用了隐私空间,主空间和隐私空间设置的密码类型不同时,在哪个空间锁屏,就需输入对应空间的密码解锁设备。
更多方法辛苦您移步官网进行查看https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00692865/
9月4、5、6号是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。
(温馨提示:前往服务店、恢复出厂设置前建议您备份好设备中的重要数据,包含微信、QQ、平行空间、隐私空间等重要数据,以免出现数据丢失,给您带来不便。请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)

评论

没有开多用户,也没有开隐私空间  发表于 昨天 20:35  广东
关于您的问题已经在后台给您留言了,辛苦您查看一下。  发表于 6 小时前  湖南
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