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人脸识别不出来 每天都要重新录 才可以用

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HONOR2406209990969  LV5  发表于 4 小时前 福建 来自:荣耀Magic6 Pro
升级到10.0.0.175(COOE175R110P8  就不好用了  之前没有什么问题
产品型号BVL-AN16
出现频率经常
问题类型其他
应用名称
应用版本
系统版本BVL-AN16 10.0.0.175(C00E175R110P8)
评论1
荣耀小达人丶嘀嗒 荣耀答答团  发表于 3 小时前 属地未知 来自:PC-VOC


楼主您好,如果亮屏状态下人脸解锁经常失败,请您参考如下方法排查解决:
1、检查前置摄像头: 确保前置摄像头干净无遮挡。灰尘、污渍或不合适的贴膜都可能影响识别效果。
2、确保面部无遮挡: 解锁时,请确保您的脸部没有被帽子、口罩、围巾等物品遮挡。
更多方案辛苦您参考【https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00415607/

如果以上方法均已尝试仍然无法解决,请您提前备份好重要数据,携带购机发票前往荣耀官方授权服务中心检测。
【温馨提示】前往服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时前往服务店前建议您备份好手机里的重要数据资料,包含微信、QQ、平行空间、隐私空间等重要数据,以免出现数据丢失,给您带来不便。您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
9月4、5、6日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。
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