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息屏后的指纹解锁 BUG

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HONOR2512203445753  LV6  发表于 11 小时前 山东 来自:荣耀Magic7 Pro
锁屏之后,出现息屏图案后,双击亮屏和指纹解锁经常性的失灵。
产品型号荣耀Magic7 Pro
出现频率总是
问题类型卡顿/闪退/无响应类
应用名称
应用版本
系统版本PTP-AN10 10.0.0.150(SP1C00E150R205P8)
评论1
荣耀小达人丶团子 荣耀答答团  发表于 4 小时前 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,团子关注到您发布的内容,关于指纹解锁失败的问题,建议您尝试一下以下方法:
①清洁:确保屏幕和手指干净,无汗渍、污垢或水渍。
②重新录入指纹:建议删除原有指纹。重新录入时,调整手指角度,适度按压,确保录入面积充足。(提示:录入面积越大,解锁成功率越高)
③建议您重启手机后尝试。
若上述方案无法解决您的问题,您可以点击此链接查看其他方案:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00410382/若您尝试过后没有改善,您可以抽空回复一下团子,以便更好的帮助您
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