紧急求助

win手机刚才看文档，使用了荣耀文档，然后手机突然发烫。尝试关机两次，尝试杀后台，尝试超级省电模式，各种方法都试过了，手机仍旧巨烫，手机风扇一直吹，电量往下掉。
求助！！！

楼主您好，关于您反馈发热的问题，您可以通过以下方法尝试，希望能够帮助到您：
1.点击系统管家 > 一键优化检测手机状态，根据提示的项目手动选择优化。
2.建议您尽量避免边充电边使用手机，待充电结束后再继续使用。
3.建议您及时清理不用的后台应用程序，避免多个应用同时使用。
更多方法：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409854/

9月4、5、6号是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。
（温馨提示：如您需要前往服务店，建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据，以及微信，QQ等第三方软件的重要数据以及平行空间、隐私空间等重要数据。以免出现数据丢失，请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。）

放冰箱冷冻。