手机在嘈杂的环境里接打电话时，不能自动息屏，容易造成误触

荣耀500手机，在使用过程中发现，在生产车间内接打电话或微信语音时，屏幕不能靠近耳朵时自动熄灭，所以很容易碰到脸颊，将别人拉入本次通话中，或者在接听电话时，容易触碰新的联系人，造成新的通话，产生误会和尴尬
非常需要改善，因为使用环境就是在生产一线，环境有些嘈杂的，无法避免

楼主您好，小帆留意到您的问题，如环境有强噪音干扰，此时智能接近光算法没有发挥功能，屏幕不会立即灭屏，小帆查询到以下方案，辛苦您查看一下，
1.请您将手机升级到最新版本使用。
2.请先检查听筒和顶部麦克位置是否有异物或者被遮挡（较常见的：脏污异物堵孔、使用了第三方的保护壳/保护膜等），请移除后再尝试。
3.建议您在通话过程中将手机紧贴脸部，您将手机靠近脸部时，动作不要过于缓慢，否则无法触发亮灭屏功能。
【温馨提示：系统升级不会删除设备上的数据。但为了保证数据安全，升级前请您提前备份好设备中的重要数据，以及微信、QQ、平行空间，隐私空间等重要数据。】
您看看是否能改善这个问题呢，您的情况小帆已经记录，我们会不断优化客户的使用体验，后续您有疑问再次联系小帆哦~