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自动云备份失败

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RongYao_BUGOS  LV4  发表于 2026-8-26 16:11:58 河北 来自:荣耀Magic8 Pro
本帖最后由 RongYao_BUGOS 于 2026-8-29 11:01 编辑

你们这个开发部门是吃翔的吗?一个这么简单的系统,云备份还需要用户付费买的东西,你们还频繁的备份失败还不会重试,纯恶心人。

荣耀官方给我打电话,要求我必须配合他们抓日志。
否则解决不了,我给荣耀反馈,我花钱买的手机,花钱买的云服务,凭什么配合你们做测试?
然后荣耀反馈那无法得到解决,只能向深圳市12345投诉。
自动云备份失败
自动云备份失败
产品型号荣耀Magic8 Pro
出现频率总是
问题类型其他
应用名称备份
应用版本17.0.0.204
系统版本BKQ-AN10 10.0.0.170(SP5C00E167R204P1)
评论13
荣耀小达人丶永恒 荣耀答答团  发表于 8-26 18:30:11 湖南 来自:浏览器
楼主您好,在设备自动备份的过程中,可能由于以下原因导致备份暂停或未完成:WLAN断开、充电断开、未熄屏、电量低于10%、温度过高、本地空间不足、云端存储空间不足等,您可以排查一下。
如提示备份失败,您可以点击重试,尝试重试备份进程。

评论

不重试?  发表于 8-26 19:33:46  河北
失败了就等下一次三天后,不重试,也不提醒,我不看这都不知道,那开vip有啥用,你备份总不成功  发表于 8-26 19:35:06  河北
活的起吗,论坛禁止我上传图片  发表于 4 天前  河北
荣耀小达人丶永恒 荣耀答答团  发表于 8-27 16:50:31 湖南 来自:浏览器
@RongYao_BUGOS 楼主您好,针对您的问题永恒已经在后台留言,辛苦查看后台了解详情。永恒会尽力协助您!

评论

没见到  发表于 8-27 18:39:10  河北
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